در تعمیرگاه نوبیس لپ تاپی برای تعمیر پذیرش شد، با شرح مشکل زیر از جانب مشتری:
لپ تاپ ایسر ۵۷۴۲ من وقتی وارد محیط ویندوز می شود بعد از چند دقیقه استفاده ناگهان خاموش می شود و من نمی‌توانم از لپ تاپم استفاده کنم! شاید این مشکل برای شما هم پیش آمده باشد. شاید شما هم لپ تاپی داشته باشید که برند ایسر نباشد ولی ناگهان خاموش می شود و نمی‌دانید علت چیست؟ علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ چه می تواند باشد؟
برای یافتن پاسخ علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ در ادامه با نوبیس مگ همراه باشید.
مطمئن باشید چاره کار عصبانیت نیست! علت خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ موارد مختلفی دارد که به بررسی آن ها می پردازیم. برای رفع این مشکل باید صبور باشید. ممکن است یک ایراد خیلی کوچک باعث این خاموش شدن های ناگهانی بشود، شاید هم مساله بسیار جدی تر از این حرف ها باشد.
با حوصله قدم‌به‌قدم با تعمیرکاران نوبیس پیش بروید:
- ابتدا باید گرمای لپ تاپ را چک کنید. ببینید وقتی که لپ تاپ وارد محیط ویندوز می شود، دقیقا قبل از این که خاموش شود آیا لپ تاپ شما به طور غیر عادی داغ است؟ این کار را با گذاشتن دستتان روی خروجی هوای فن می توانید تست کنید. اگر لپ تاپ به شدت داغ بود پس مطمئنا در اثر همین گرما دستگاه شما خاموش می شود.
لپ تاپ ها یک عملکرد هوشمند دارند و آن اینکه اگر سیستم خنک کننده لپ تاپ نتواند مادربرد را خنک کند، لپ تاپ برای جلوگیری از آسیب رسیدن به قسمت های مختلف مادربرد پیغام خاموش شدن را ارسال می کند و لپ تاپ خاموش می شود. برای حل این مشکل لپ تاپ باید باز شود و قسمت خروجی هوا و فن کامل چک شود و در صورت مسدود بودن خروجی ها آن ها را کامل تمیز کنیم.
- ممکن است لپ تاپ شما بدون اینکه داغ کند خاموش کند، در این حالت امکان دارد خرابی یک قطعه که به مادربرد اصلی وصل شده است باعث این خاموش شدن‌های ناگهانی شود. این قطعات شامل سی پی یو، هارد، رم، دی وی دی رایتر، برد وایرلس، اسپیکر،مینی برد یو اس بی،ال ای دی،کابل فلت تصویر و کیبورد بودند. نتیجه تست این بود که این قطعات کاملا” سالم هستند و مشکل خاموش کردن ناگهانی لپ تاپ به خاطر خرابی در آن ها نیست. در لپ تاپ مورد بحث ما که ایسر اسپایر ۵۷۴۲ بود، تعمیرکار نوبیس تمامی قطعات جانبی وصل شده به مادربرد لپ تاپ را تست کرد. پس نتیجه این شد که مشکل بر روی مادربر اصلی این لپ تاپ است.
- چیپ گرافیک!!
خرابی چیپ گرافیک این مادربرد باعث شده بود که مادربرد عملکرد صحیحی نداشته باشد و لپ تاپ خاموش کند. پس باید این چیپ که روی مادربرد قرار دارد، برداشته شود و چیپ جدیدی به جای آن بنشیند. شماره چیپ گرافیک مادربرد لپ تاپ ایسر ۵۷۴۲ که تصویرش در عکس مشخص است NVIDIA N12P-GS-A1 می باشد.
در تعمیرگاه نوبیس تعمیرات تخصصی لپ تاپ و تبلت با گارانتی مکتوب انجام می شود 🙂
